El cliente dispondrá de un plazo de 30 días hábiles desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. No será necesario dar explicaciones, simplemente si no has quedado satisfecho podrás devolverlo.

El cliente comunicará a la empresa dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. En estos casos, la empresa devolverá el dinero de la compra a través de la misma forma de pago realizada por el cliente, mientras que el cliente sólo deberá abonar los gastos de envío devolución a la empresa.

Si la causa de la devolución fuese que el producto presenta defectos, la empresa correrá además con los gastos de devolución. El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en www.paraguasromanelli.com siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos o usados y conserven su precinto o embalaje original. Si un artículo distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error, se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador. Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con el e-mail a tienda@paraguasromanelli.com

OBTENER UNA FACTURA A NOMBRE DE MI EMPRESA

Si necesitas una factura a nombre de tu empresa, envíanos un correo a ventas@paraguasromanelli.com solicitándola con tu CIF, Razón social, dirección y teléfono.

¿PUEDO PEDIR TAX-FREE?

No, no es posible ya que el Tax Free sólo se aplica a productos que se compran en una tienda física y que por lo tanto, son transportados por uno mismo